শেষবাৰৰ বাবে আপডেট কৰা হৈছে: ২৭ ডিচেম্বৰ ২০২৩

এমচিডিৰ এএপিৰ মেয়ৰ ড° শ্বেলী অবেৰয়ৰ দ্বাৰা এমচিডি ৩১১ নামৰ মোবাইল এপৰ জৰিয়তে গ্ৰাহকৰ অভিযোগসমূহ ফলপ্ৰসূভাৱে সমাধান কৰা ^{[1] ।}

ছেপ্টেম্বৰ ২০২৩ : ৯৫% সফলতাৰ হাৰ কাৰণ মুঠ ২৪,৮৩৫টা অভিযোগৰ ভিতৰত ২৩,৪৯৮টা অভিযোগ সমাধান হোৱা বুলি চিহ্নিত কৰা হৈছিল ^[১:১]

¶ ¶ সবিশেষ

• Andoid & iOS দুয়োটাতে উপলব্ধ
• এই এপটো দিল্লী নাগৰিকে এমচিডিয়ে সহায় কৰিব পৰা যিকোনো সমস্যাৰ পৰামৰ্শ আৰু প্ৰতিবেদন দিবলৈ প্ৰদান কৰা হৈছে যেনে-
  -- নিৰ্মাণৰ ধ্বংসাৱশেষ অবৈধভাৱে পেলোৱা
  -- পৌৰসভাৰ কঠিন আৱৰ্জনা অনুচিত নিষ্কাশন
  -- পথৰ গাঁত, বিকল ষ্ট্ৰীটলাইট
  -- বিপথগামী গৰু আদিৰ উপস্থিতি ^{[2] ।}
• এই এপটোৱে বিল পৰিশোধ, এপইণ্টমেণ্ট বুকিং, আৰু অন্যান্য নাগৰিক সেৱাৰ ব্যৱহাৰৰ দৰে বৈশিষ্ট্যও প্ৰদান কৰে, যাৰ ফলত ই দিল্লীৰ বাসিন্দাসকলৰ বাবে এক ষ্টপ শ্বপ ^{[3] ।}
• জনসচেতনতা আৰু অংশগ্ৰহণ সৃষ্টি কৰিবলৈ বিভিন্ন আৰ ডব্লিউ এৰ পৰা ইনপুট সংগ্ৰহ কৰি মেগা পৰিষ্কাৰ-পৰিচ্ছন্নতা অভিযান আয়োজন কৰা হৈছে, ফগিং ড্ৰাইভ আৰু ৰাজপথৰ নাটকৰ সহায়ত ^[1:2]।

ৰাজহুৱা পৰ্যালোচনা: ^[4]
নেটিজেনসকলে এপটোৰ জৰিয়তে তেওঁলোকে ৰিপ’ৰ্ট কৰা বিভিন্ন সমস্যাৰ সৈতে মোকাবিলা কৰিবলৈ এপটোৰ ফলপ্ৰসূ ব্যৱহাৰৰ প্ৰশংসা ঢালিছে

TV9 নতুন চেনেলৰ কভাৰেজ : https://www.youtube.com/watch?v=hxRK8QwvIAM

TV9 MCD311 War room & operation ৰ নতুন চেনেল কভাৰেজ

https://www.youtube.com/watch?v=UtSXuj2MVUU

তথ্যসূত্ৰ :

---

1. https://timesofindia.indiatimes.com/city/delhi/৩১১- এপ-ৰ ওপৰত-৯৫-অভিযোগ-সমাধান-দিল্লী-মেয়ৰ-শ্বেলী-অবেৰয়/articleshow/ 103945736.cms ↩︎ ↩︎ ↩︎

2. https://www.livemint.com/news/india/dehi-civil-body-launches-mcd-311-app-to-lodge-on-civil-issues-ho-us-use-other-details- ইয়াত-১১৬৯২৯২৯১৭৬২৭১.html ↩︎

3. https://mcdonline.nic.in/পৰ্টেল ↩︎

4. https://www.reddit.com/r/delhi/comments/17edwgy/mcd_311_app_ এ_সঁচাকৈয়ে_চাফাইৰ বাবে_কাম কৰে/ ↩︎