ଶେଷ ଅଦ୍ୟତନ: 21 ମଇ 2024 |

ଅଗଷ୍ଟ 2021 : ଆରଟିଓ / ଟ୍ରାନ୍ସପୋର୍ଟ ଡିପାର୍ଟମେଣ୍ଟ ସେବାରେ ଦିଲ୍ଲୀ ଭାରତର ପ୍ରଥମ ରାଜ୍ୟ ହେଲା ^|

ମୁଖହୀନ ସେବା : 4 ଟି ଜୋନାଲ RTO କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ ବନ୍ଦ ଅଛି, ଯାହା ଆରଟିଓ ଅଧିକାରୀମାନଙ୍କୁ ଅନ୍ୟ ଚାକିରି ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦେବାକୁ ଏବଂ କାଗଜବିହୀନ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ |
ଅର୍ଥାତ୍ ସମସ୍ତ ସେବା ବର୍ତ୍ତମାନ ଘରଗୁଡ଼ିକର ଆରାମରୁ ଉପଲବ୍ଧ ^|

ଦିଲ୍ଲୀ ବାସିନ୍ଦା ବାର୍ଷିକ 30 ଲକ୍ଷ ଅଫିସ୍ ପରିଦର୍ଶନ ସଞ୍ଚୟ କରନ୍ତି ^{[2: 1]}

¶ ସମସ୍ୟା ^{[2: 2]}

ଉଚ୍ଚ ଖୁଚୁରା ଦୁର୍ନୀତି ପାଇଁ ଆରଟିଓ / ପରିବହନ ବିଭାଗ ହବ୍ ଥିଲା |

• ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ସେବା ପାଇଁ ନାଗରିକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ବିଳମ୍ବ ଏବଂ ସମୟ ଅପଚୟ |
• ଦଲାଲ ଏବଂ ମଧ୍ୟସ୍ଥିମାନଙ୍କର ନେଟୱାର୍କ RTO ଭରିବା |

¶ A AAP ଉତ୍ତର ^{[2: 3]}

• ପ୍ରାରମ୍ଭରେ, ଅଗଷ୍ଟ 2021 ରେ 33 ଟି ଚାହିଦା ପାଇଁ 95 ଟି RTO ସେବା ଅନଲାଇନରେ ଉପଲବ୍ଧ ହୋଇପାରିଥିଲା |
• ପରେ ସେବା ସଂଖ୍ୟା 2022 ରେ 47 କୁ ବୃଦ୍ଧି ପାଇଲା ^[3]
• ସେବାଗୁଡିକ ଉଭୟ ଯାନ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରେ (ଯଥା, ମାଲିକାନା ସ୍ଥାନାନ୍ତର, ନକଲ RC, NOC, ପଞ୍ଜୀକରଣ ନଂ।) ଏବଂ ଅନୁମତି ସେବା (ଯଥା, ସ୍ଥାନାନ୍ତର, ଅନୁମତି ନବୀକରଣ, ଶିକ୍ଷାର୍ଥୀଙ୍କର ଲାଇସେନ୍ସ) |
• 2 ସେବା, ଅର୍ଥାତ୍ ଯାନ ବଦଳାଇବା ପାଇଁ LoI ପ୍ରଦାନ ଏବଂ PSV ପ୍ରତିସ୍ଥାପନ ପାଇଁ କ ues ଣସି ଦେୟ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ପ୍ରକ୍ରିୟା ଚାଲିଛି |

¶ ଟେକ୍ ଲିଭର୍ଜିଂ ଟେକ୍ ^[4]

• ସମସ୍ତ ଆବେଦନଗୁଡିକ ସାତ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରାଯିବ |
• ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ ପାଇଁ ହେଲ୍ପଲାଇନ ନମ୍ବର 1076 ଏବଂ ଅଫିସିଆଲ୍ ହ୍ ats ାଟସ୍ ଆପ୍ ଚାଟବଟ୍ |
• ଶିକ୍ଷାର୍ଥୀ ଲାଇସେନ୍ସ ପାଇଁ ବ feature ଶିଷ୍ଟ୍ୟ ମ୍ୟାପିଂ ସହିତ AI- ଆଧାରିତ ଚେହେରା ଚିହ୍ନିବା ପ୍ରଯୁକ୍ତିର ବ୍ୟବହାର |
• ଆଧାର eKYC ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ, ସ୍ପିଡ୍ ପୋଷ୍ଟ ଦ୍ୱାରା ପଠାଯିବାକୁ ଥିବା ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ୍ |
• ଡିଜି-ଲକର କିମ୍ବା mParivahan ୱେବସାଇଟରୁ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟ ଡାଉନଲୋଡ୍ ହୋଇପାରିବ |

¶ ¶ ଦିଲ୍ଲୀ ଆଗେଇ ଆସୁଛି |

• ସହରର 263 ଗାଡି ଡିଲର ଦୋକାନରେ ସ୍ୱୟଂ ରେଜିଷ୍ଟ୍ରେସନ ଜରିଆରେ ଗାଡି ରେଜିଷ୍ଟ୍ରେସନ ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍ (ଆରସି) ପ୍ରଦାନ କରୁଥିବା ପ୍ରଥମ ରାଜ୍ୟ ^[5]
• ଅନଲାଇନ୍ ପରୀକ୍ଷା ଏବଂ KYC ଯାଞ୍ଚ ପରେ ତୁରନ୍ତ ସୃଷ୍ଟି ହୋଇଥିବା 'ଅନ୍ଲାଇନ୍ ଲର୍ଣ୍ଣର୍ ଲାଇସେନ୍ସ' ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ପ୍ରଥମ ରାଜ୍ୟ ^|

¶ ପ୍ରଭାବ ^[7]

ଅକ୍ଟୋବର, 2023 ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ 30+ ଲକ୍ଷ ଆବେଦନକାରୀ ଉପକୃତ ହୋଇଛନ୍ତି

• ପ୍ରଥମ ବର୍ଷରେ (ଅଗଷ୍ଟ 21-ଅଗଷ୍ଟ 22), ~ 22 ଲକ୍ଷ ମୁଖହୀନ ଆବେଦନ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରାଯାଇଥିଲା ^|
• 2022-23 ରେ ଡ୍ରାଇଭିଂ ଲାଇସେନ୍ସ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସେବା ପାଇଁ ପ୍ରାୟ 4.2 ଲକ୍ଷ ଆବେଦନ / ଅନୁରୋଧ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଛି ଏବଂ ମୋଟ 2.2 ଲକ୍ଷ ଡ୍ରାଇଭିଂ ଲାଇସେନ୍ସ ଜାରି କରାଯାଇଛି |
• ଅନୁମତି ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସେବା ପାଇଁ ପ୍ରାୟ 1.1 ଲକ୍ଷ ଅନୁରୋଧ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଥିଲା, ଯାହାର ସମସ୍ତ ସମାଧାନ କରାଯାଇଥିଲା |

ଅନୁକରଣ ହେଉଛି ଚାଟୁକାରର ଆନ୍ତରିକ ରୂପ।

ସମଗ୍ର ଦେଶରେ ଅନ୍ଲାଇନ୍ରେ 58 ସେବା ଯୋଗାଇ କେନ୍ଦ୍ର ମନ୍ତ୍ରଣାଳୟ ଦିଲ୍ଲୀ ସରକାରଙ୍କୁ ଅନୁସରଣ କରିଥିଲା ^[9]

ସନ୍ଦର୍ଭ :

---

1. https://indianexpress.com/article/explained/explained-delhi-faceless-transport-initiative-7450472/ ↩︎

2. https://ddc.delhi.gov.in/our-work/6/faceless-transport-services#:~:text= ଅଗଷ୍ଟ 2021% 2C ରେ, ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଆତ୍ମନିର୍ଭରଶୀଳ ମୋଡ୍ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

3. https://timesofindia.indiatimes.com/city/delhi/nearly-65-of-critical-indicators-in-16-key-departments-on-track/articleshow/98830363.cms ↩︎

4. https://www.livemint.com/news/india/kejriwal-to-launch-faceless-transport-services-today-in-delhi-details-here-11628645755150.html ↩︎

5. https://ddc.delhi.gov.in/sites/default/files/2022-06/Delhi-Government-Performance-Report-2015-2022.pdf ↩︎

6. https://www.newindianexpress.com/cities/delhi/2021/Sep/30/technical-glitches-pendencies-delhi-governments-faceless-services-scheme-facing-many-hiccups-2365660.html ↩︎

7. https://delhiplanning.delhi.gov.in/sites/default/files/Planning/generic_multiple_files/outcome_budget_2023-24_1-9-23.pdf ↩︎

8. https://www.indiatoday.in/cities/delhi/story/faceless-transport-services-delhi-complete-one-year-applications-processed-1993449-2022-08-28 ↩︎

9. https://timesofindia.indiatimes.com/city/mumbai/now-58-citizen-centric-rto-services-made-available-online/articleshow/94338514.cms ↩︎