டெல்லியில் முகமற்ற போக்குவரத்து சேவைகள்

கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 21 மே 2024

ஆகஸ்ட் 2021 : ஆர்டிஓ/போக்குவரத்து துறை சேவைகளில் முகம் தெரியாத இந்தியாவின் முதல் மாநிலமாக டெல்லி ஆனது [1]

முகமற்ற சேவைகள் : 4 மண்டல ஆர்டிஓ அலுவலகங்கள் மூடப்பட்டு, ஆர்டிஓ அதிகாரிகள் மற்ற வேலைகளில் கவனம் செலுத்தவும், காகிதமில்லா செயல்முறையை மேற்கொள்ளவும் அனுமதிக்கிறது.
அதாவது அனைத்து சேவைகளும் இப்போது வீடுகளில் இருந்தே கிடைக்கின்றன [2]

டெல்லி குடியிருப்பாளர்கள் ஆண்டுதோறும் 30 லட்சம் அலுவலக வருகைகளைச் சேமிக்கின்றனர் [2:1]

faceless_transport.jpg

பிரச்சனை [2:2]

ஆர்டிஓக்கள்/போக்குவரத்து துறை அதிக சில்லறை ஊழலுக்கு மையமாக இருந்தது

  • குறிப்பிடத்தக்க செயலாக்க தாமதங்கள் மற்றும் சாதாரண சேவைகளுக்காக குடிமக்களுக்கு நேர விரயம்
  • ஆர்டிஓக்களை நிரப்பும் தரகர்கள் மற்றும் இடைத்தரகர்களின் நெட்வொர்க்

AAP பதில் [2:3]

  • தொடக்கத்தில், ஆகஸ்ட் 2021 இல் 33 RTO சேவைகள் 95% தேவையை ஆன்லைனில் அணுகக்கூடியதாக மாற்றப்பட்டது.
  • பின்னர் சேவைகளின் எண்ணிக்கை 2022 இல் 47 ஆக அதிகரித்தது [3]
  • சேவைகளில் வாகனம் (எ.கா., உரிமையை மாற்றுதல், நகல் RC, NOC, பதிவு எண் வைத்திருத்தல்) மற்றும் அனுமதிச் சேவைகள் (எ.கா., பரிமாற்றம், அனுமதிகளைப் புதுப்பித்தல், கற்றல் உரிமம்) ஆகிய இரண்டும் அடங்கும்.
  • 2 சேவைகள், அதாவது வாகனத்தை மாற்றுவதற்கான லோஐ வழங்குதல் மற்றும் PSV மாற்றத்திற்கான நிலுவைத் தொகை இல்லை சான்றிதழ் ஆகியவை செயல்பாட்டில் உள்ளன.

தொழில்நுட்பத்தை மேம்படுத்துதல் [4]

  • அனைத்து விண்ணப்பங்களும் ஏழு நாட்களுக்குள் பரிசீலிக்கப்படும்
  • ஹெல்ப்லைன் எண் 1076 மற்றும் குறைகளை நிவர்த்தி செய்ய அதிகாரப்பூர்வ WhatsApp Chatbot
  • கற்றல் உரிமத்திற்கான அம்ச மேப்பிங்குடன் AI- அடிப்படையிலான முகம் அடையாளம் காணும் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துதல்
  • eKYCக்கு பயன்படுத்தப்படும் ஆதார், ஆவணங்கள் ஸ்பீட் போஸ்ட் மூலம் அனுப்பப்படும்
  • Digi-locker அல்லது mParivahan இணையதளங்களில் இருந்தும் ஆவணங்களை பதிவிறக்கம் செய்யலாம்

டெல்லி முன்னணியில் உள்ளது

  • நகரம் முழுவதும் உள்ள 263 வாகன விற்பனையாளர் கடைகளில் சுய பதிவு மூலம் வாகனப் பதிவுச் சான்றிதழ்களை (RCs) வழங்கிய முதல் மாநிலம் [5]
  • ஆன்லைன் சோதனை மற்றும் KYC சரிபார்ப்புக்குப் பிறகு உடனடியாக உருவாக்கப்பட்ட 'ஆன்லைன் கற்றல் உரிமம்' வழங்கும் முதல் மாநிலம் [6]

தாக்கம் [7]

அக்டோபர், 2023 வரை 30 லட்சம் விண்ணப்பதாரர்கள் பயனடைந்துள்ளனர்

  • 1வது ஆண்டில் (ஆகஸ்ட்'21-ஆகஸ்ட்'22), முகமில்லாத 22 லட்சம் விண்ணப்பங்கள் செயலாக்கப்பட்டன [8]
  • 2022-23ல் ஓட்டுநர் உரிமம் தொடர்பான சேவைகளுக்காக சுமார் 4.2 லட்சம் விண்ணப்பங்கள் /கோரிக்கைகள் பெறப்பட்டுள்ளன, மேலும் மொத்தம் 2.2 லட்சம் ஓட்டுநர் உரிமங்கள் வழங்கப்பட்டுள்ளன.
  • அனுமதி தொடர்பான சேவைகளுக்காக சுமார் 1.1 லட்சம் கோரிக்கைகள் பெறப்பட்டன, அவை அனைத்தும் தீர்க்கப்பட்டன

"சாயல் என்பது முகஸ்துதியின் உண்மையான வடிவம்"

மத்திய அமைச்சகம் நாடு முழுவதும் 58 சேவைகளை ஆன்லைனில் வழங்குவதன் மூலம் டெல்லி அரசாங்கத்தை பின்பற்றுகிறது [9]

குறிப்புகள் :

  1. https://indianexpress.com/article/explained/explained-delhi-faceless-transport-initiative-7450472/ ↩︎

  2. https://ddc.delhi.gov.in/our-work/6/faceless-transport-services#:~:text=இறுதியாக%2C ஆகஸ்ட் 2021%2C இல், ஒரு முழுமையான தன்னம்பிக்கை பயன்முறை ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  3. https://timesofindia.indiatimes.com/city/delhi/nearly-65-of-critical-indicators-in-16-key-departments-on-track/articleshow/98830363.cms ↩︎

  4. https://www.livemint.com/news/india/kejriwal-to-launch-faceless-transport-services-today-in-delhi-details-here-11628645755150.html ↩︎

  5. https://ddc.delhi.gov.in/sites/default/files/2022-06/Delhi-Government-Performance-Report-2015-2022.pdf ↩︎

  6. https://www.newindianexpress.com/cities/delhi/2021/Sep/30/technical-glitches-pendencies-delhi-governments-faceless-services-scheme-facing-many-hiccups-2365660.html ↩︎

  7. https://delhiplanning.delhi.gov.in/sites/default/files/Planning/generic_multiple_files/outcome_budget_2023-24_1-9-23.pdf ↩︎

  8. https://www.indiatoday.in/cities/delhi/story/faceless-transport-services-delhi-complete-one-year-applications-processed-1993449-2022-08-28 ↩︎

  9. https://timesofindia.indiatimes.com/city/mumbai/now-58-citizen-centric-rto-services-made-available-online/articleshow/94338514.cms ↩︎