MCD 311: ఢిల్లీలో ప్రజల ఫిర్యాదుల పరిష్కారానికి మొబైల్ యాప్

చివరిగా నవీకరించబడింది: 27 డిసెంబర్ 2023

MCD యొక్క AAP మేయర్ డా. షెల్లీ ఒబెరాయ్ MCD 311 అనే మొబైల్ యాప్ ద్వారా కస్టమర్ ఫిర్యాదులను సమర్థవంతంగా పరిష్కరించారు ^[1]

సెప్టెంబరు 2023 : మొత్తం 24,835 ఫిర్యాదులలో 95% విజయం సాధించబడింది, 23,498 ఫిర్యాదులు పరిష్కరించబడినట్లు గుర్తించబడ్డాయి ^[1:1]

¶ ¶ వివరాలు

Andoid & iOS రెండింటిలోనూ అందుబాటులో ఉంది
MCD సహాయం చేయగల ఏవైనా సమస్యలను సూచించడానికి మరియు నివేదించడానికి ఢిల్లీ పౌరులకు ఈ యాప్ అందించబడింది
-- నిర్మాణ వ్యర్థాలను అక్రమంగా డంపింగ్ చేయడం
-- మునిసిపల్ ఘన వ్యర్థాలను అక్రమంగా పారవేయడం
-- రోడ్డు గుంతలు, వీధిలైట్లు పనిచేయకపోవడం
-- విచ్చలవిడి పశువుల ఉనికి మొదలైనవి ^[2]
యాప్ బిల్లు చెల్లింపులు, అపాయింట్‌మెంట్ బుకింగ్ మరియు ఇతర పౌర సేవలకు యాక్సెస్ వంటి లక్షణాలను కూడా అందిస్తుంది, ఇది ఢిల్లీ నివాసితులకు ఒక-స్టాప్ షాప్‌గా చేస్తుంది ^[3]
ప్రజల అవగాహన మరియు భాగస్వామ్యాన్ని సృష్టించేందుకు, ఫాగింగ్ డ్రైవ్ మరియు వీధి నాటకాల సహాయంతో మెగా క్లీన్‌నెస్ డ్రైవ్ నిర్వహించడానికి వివిధ RWA నుండి ఇన్‌పుట్‌లు సేకరించబడుతున్నాయి ^[1:2]

పబ్లిక్ రివ్యూ: ^[4]
యాప్ ద్వారా నివేదించిన వివిధ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఈ యాప్‌ను సమర్థవంతంగా ఉపయోగిస్తున్నారని నెటిజన్లు ప్రశంసలు కురిపిస్తున్నారు
TV9 కొత్త ఛానెల్ కవరేజీ : https://www.youtube.com/watch?v=hxRK8QwvIAM

TV9 కొత్త ఛానెల్ MCD311 వార్ రూమ్ & ఆపరేషన్ కవరేజీ
https://www.youtube.com/watch?v=UtSXuj2MVUU

ప్రస్తావనలు :