" امریکہ کے لیے اب وقت آ گیا ہے کہ وہ اپنے شہروں میں محلہ کلینک بنائے " -- مارچ 2016، واشنگٹن پوسٹ [1]
"مقامی محلہ کلینک کا ایک نیٹ ورک جو کامیابی کے ساتھ صحت کی خدمات سے محروم آبادیوں کی خدمت کر رہا ہے۔" -- 'دی لینسیٹ' نے دسمبر 2016 میں ایک تحقیقی مضمون شائع کیا [2]
* The Lancet دنیا کا سب سے زیادہ اثر رکھنے والا علمی جریدہ ہے اور قدیم ترین میں سے ایک ہے۔
'محلہ کلینکس یا عام آدمی کلینکس' کے ارتقاء پر تفصیلی مضمون: AAP Wiki: Aam Aadmi Clinics Evolution
اقوام متحدہ کے سابق سیکرٹری جنرل بان کی مون نے کلینک کا دورہ کیا اور اس اقدام کی تعریف کی [3]
"وزیر اعلی اروند کیجریوال کے پاس یہ یقینی بنانے کے لئے بہت اچھا نقطہ نظر ہے کہ بنیادی صحت کی دیکھ بھال غریبوں اور کمزور لوگوں کو دستیاب ہو۔ محلہ کلینک اور پولی کلینک اس بات کی مثالیں ہیں کہ حکومت اور سیاستدانوں کو عوام کے لیے کیا کرنا چاہیے۔ میں وزیر اعلیٰ اور وزیر صحت کی دل کی گہرائیوں سے تعریف کرتا ہوں… میں نے بہت سی جگہوں کا سفر کیا ہے۔ میں نے آج جو کچھ دیکھا ہے، کلینک بہت زیادہ منظم، اچھی طرح سے منظم اور اچھی طرح سے رکھے ہوئے ہیں۔ میں بہت متاثر ہوں… "
اقوام متحدہ کے سابق سکریٹری جنرل کوفی عنان نے محلہ کلینک کے ذریعے مفت بنیادی صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے پر دہلی حکومت کی تعریف کی [4] - ایک ایسا اقدام جو ڈبلیو ایچ او کے "یونیورسل ہیلتھ کوریج (UHC) مقصد کے مطابق" ہے۔
نوبل انعام یافتہ ڈاکٹر امرتیہ سین نے بھی کلینکس کے خیال [5] کو سراہا تھا اور ماڈل کے بارے میں دریافت کیا تھا، اور ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے اس کے خلل ڈالنے والے نفاذ کو۔ انہوں نے صحت خدمات میں اصلاحات لانے میں دہلی حکومت کی پیش قدمی کی تعریف کی۔
ڈاکٹر گرو ہارلیم برنڈ لینڈ، عالمی ادارہ صحت کے سابق ڈائریکٹر جنرل اور ناروے کے سابق وزیر اعظم [6]
"محلہ کلینکس کی تعداد اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ مفت یونیورسل ہیلتھ کیئر کی بہت زیادہ ضرورت پوری نہیں ہوئی ہے۔ دہلی میں صحت کی دیکھ بھال میں جو اصلاحات کی جا رہی ہیں وہ مجھے ایک بہترین حکمت عملی کے طور پر پیش کرتی ہیں،"
کرس گیل، بین الاقوامی کرکٹر کھلاڑی [7]
"مسٹر بھگونت مان (پنجاب کے وزیر اعلی) نے کیا کیا ہے۔ اس نے تقریباً 500 کلینکس (پنجاب کے عام آدمی کلینکس) کھول کر کچھ لاجواب کیا ہے۔ تو، یہ بھی کچھ لاجواب ہے۔ ان چیزوں کو پوری دنیا میں پھیلانے کے لیے ہمیں ان جیسے اچھے دل والے مزید لوگوں کی ضرورت ہے۔
سٹینفورڈ سوشل انوویشن ریویو، محلوں میں صحت کی دیکھ بھال [8]
"زیادہ تر اندازوں کے مطابق، ہیلتھ انشورنس پالیسیاں ہندوستان کی 1.2 بلین آبادی کے 10 فیصد سے بھی کم کا احاطہ کرتی ہیں، اور قومی حکومت زیادہ تر خلا کو پُر کرنے میں ناکام رہی ہے۔ صحت کی دیکھ بھال پر عوامی اخراجات ہندوستان کی جی ڈی پی کا صرف 1 فیصد ہے، دنیا میں سب سے کم شرحیں۔ دہلی کی مقامی حکومت کے ایک پرجوش منصوبے کا مقصد شہر کے غریبوں کو پڑوس کے کلینک کے ذریعے صحت کی دیکھ بھال تک بہتر رسائی فراہم کرنا ہے۔"
آکسفورڈ یونیورسٹی کی صحت کی پالیسی اور منصوبہ بندی، دہلی، ہندوستان میں دیگر سرکاری اور نجی سہولیات کے مقابلے عام آدمی محلہ کلینکس کی طرف سے فراہم کی جانے والی بیرونی مریضوں کی دیکھ بھال کی لاگت کا موازنہ۔ [9]
"دہلی کے ایک پرائیویٹ کلینک میں فی وزٹ لاگت ₹1146 ہے جو کہ کسی بھی دوسرے سرکاری اربن پرائمری ہیلتھ سنٹر کے ₹325 سے 3 گنا زیادہ ہے اور عام آدمی محلہ کلینک میں اس سے 8 گنا زیادہ ہے - ₹143 ₹ 92,80,000/$130 000 پر سرکاری اربن پرائمری ہیلتھ سنٹر کی فی سہولت کی سالانہ اقتصادی لاگت عام آدمی محلہ کلینک (₹24,74,000/$35 000) سے ∼ 4 گنا ہے۔ یونٹ کی لاگت پائی جاتی ہے۔ عام آدمی محلہ کلینک میں کم۔"
"پبلک پرائمری نگہداشت کی سہولیات میں اتنی زیادہ سرمایہ کاری روک تھام اور فروغ کے لیے وسیع خدمات، اعلیٰ درجے کا بنیادی ڈھانچہ اور گیٹ کیپنگ میکانزم بنیادی دیکھ بھال کی فراہمی کو مضبوط بنا سکتا ہے اور کم قیمت پر عالمی صحت کی دیکھ بھال کو فروغ دے سکتا ہے۔"
سماجی سائنس اور صحت دریافت کریں، کم وسائل کے لیے بنیادی صحت کی دیکھ بھال کی فراہمی کو مضبوط بنانا: محلہ کلینک سے سیکھنا۔ مصنفین: محمد حسین اختر، جانکارجن رام کمار - دونوں آئی آئی ٹی، کانپور سے۔ [10]
"دہلی میں، محلہ کلینکس کا اچھی طرح سے سمجھا جانے والا ڈیزائن انہیں صحت کی روایتی سہولیات سے ممتاز کرتا ہے"
"محلہ کلینک کا نقطہ نظر پورے ملک پر لاگو ہوتا ہے، نہ صرف دہلی، کیونکہ یہ وہ مسائل ہیں جن کا زیادہ تر ہندوستانی ریاستوں کو ان کے صحت کے نظام کے حوالے سے سامنا ہے۔ مریض ان کلینکوں میں طبی امداد حاصل کر سکتے ہیں کیونکہ یہ مستقل صحت کی دیکھ بھال کے ادارے ہیں۔ کمیونٹی کے لوگ جلد ہی طبی علاج حاصل کرنے کے لیے مشورہ کرنے اور منتقل کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر وہ ابھرتی ہوئی اور دوبارہ ابھرنے والی غیر متعدی بیماریوں اور خطرے کے عوامل (مثلاً، ذیابیطس، ہائی بلڈ پریشر، مختلف کینسر، اور آنکھوں کے مسائل) کے لیے حفاظتی اور فروغ صحت کی خدمات حاصل کرتے ہیں۔"
"دہلی میں ستمبر اور اکتوبر 2016 میں ڈینگی اور چکن گنیا کی وبا پھیلی تھی، جہاں صحت کی سہولیات مریضوں سے بھری پڑی تھیں، محلہ کلینک طبی امداد حاصل کرنے اور ڈینگی لیبارٹری ٹیسٹ کروانے والے مریضوں کے لیے ایک اہم داخلی مقام بن گئے تھے۔ علامات والے تمام مریضوں کا ٹیسٹ کیا گیا تھا۔ محلہ کلینک، نتائج نے زیادہ تر معاملات میں جلد پتہ لگانے اور علاج کا مظاہرہ کیا۔"
کمیونٹی میڈیسن اینڈ پبلک ہیلتھ کا بین الاقوامی جریدہ، دہلی کے کچی آبادیوں کے محلہ کلینک میں فراہم کردہ صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کی دستیابی اور رسائی پر ایک مطالعہ۔ [11]
"محلہ کلینک کے بارے میں بیداری: مطالعہ کے دوران، یہ دیکھا گیا کہ تمام کچی آبادی والے محلہ کلینک کے وجود کے بارے میں آگاہ تھے۔ استعمال کا نمونہ: گھرانوں کی اکثریت (63.1%) نے گزشتہ سات دنوں کے اندر صحت کی دیکھ بھال کی خدمات حاصل کرنے کے لیے محلہ کلینک کا دورہ کیا۔ انٹرویو لینے والے 35.1% جواب دہندگان نے انٹرویو دینے کے 7-14 دنوں کے اندر محلہ کلینک کا دورہ کیا تھا اور بقیہ۔ خدمات حاصل کرنے کے لیے اوسط انتظار کا وقت 0-30 منٹ (75.1%)، 31-60 منٹ (9.8%) تھا۔ "
"ماں کی صحت کی دیکھ بھال: محلہ کلینک خواتین کے لیے ANC اور PNC کی دیکھ بھال کی شکل میں حفاظتی خدمات بھی فراہم کرتے ہیں۔ زیادہ تر مریضوں نے مشاورت (97.9%)، تفتیش (98.9%)، منشیات (98.9%) اور نقل و حمل پر کوئی خرچہ برداشت نہیں کیا۔ (99.5%)۔
"محلہ کلینک نے کمیونٹی کے افراد کے لیے بنیادی خدمات کے علاج کے لیے نئے دروازے کھول دیے ہیں جس کے لیے ابتدائی طور پر انھیں صحت کی سہولیات سے دور دور تک جانا پڑتا تھا اور یہاں فراہم کی جانے والی خدمات پہلے ڈسپنسری میں فراہم کی جانے والی خدمات کے مساوی ہیں"۔ (34 سالہ خاتون اے این ایم کارکن، محلہ کلینک)
جرنل آف کرنالی اکیڈمی آف ہیلتھ سائنسز، کیا دہلی حکومت کا 'محلہ' کلینک اپنے چیلنجوں پر قابو پا سکتا ہے اور شہری غریب آبادی کو معیاری صحت کی خدمات فراہم کر سکتا ہے؟ *مصنفین: بھون کے سی، ملائیشیا، پاتھیئل روی شنکر، سینٹ لوشیا، سنیل شریستھا، نیپال۔ [12]
"دہلی کی آبادی کی کثافت نے کلینکس کی لاگت کی تاثیر کی حمایت کی اور فی کلینک 20 لاکھ ہندوستانی روپے (تقریبا 31000 امریکی ڈالر) کی ایک بار قائم کرنے کی لاگت ایک ترتیری ہسپتال بنانے کی لاگت سے بہت کم تھی۔ محلہ کلینک کا اندازہ ظاہر کرتا ہے۔ کہ پروگرام نے بنیادی صحت کی دیکھ بھال تک مجموعی رسائی کو بہتر بنایا ہے اور اسے لوگوں نے پسند کیا ہے، اور اس پروگرام میں ترقی کے امکانات ہیں۔"
نتیجہ اخذ کرتے ہوئے "بڑھتی ہوئی شہری کاری کے دور میں، جنوبی ایشیا کے پرہجوم شہروں جیسے کہ نئی دہلی، ممبئی، کلکتہ، کھٹمنڈو، ڈھاکہ وغیرہ میں رہنے والے شہری غریبوں کو ایسے شہری صحت پروگرام کی ضرورت ہے جو انہیں اچھے معیار کی بنیادی صحت کی خدمات فراہم کر سکے۔ اور ادویات۔"
جرنل آف فیملی میڈیسن اینڈ پرائمری کیئر، محلہ کلینکس آف دہلی، انڈیا: کیا یہ بنیادی صحت کی دیکھ بھال کو مضبوط کرنے کا پلیٹ فارم بن سکتے ہیں؟ *مصنف - چندرکانت لہریا، نیشنل پروفیشنل آفیسر، محکمہ صحت کے نظام، ورلڈ ہیلتھ آرگنائزیشن (WHO) [13]
"محلہ کلینکس ایک تصور کے طور پر صحت کی کامیاب مداخلت بننے کے لیے بہت سی وسیع پیمانے پر تسلیم شدہ طاقت اور کچھ حدود بھی رکھتا ہے۔ اس لیے یہ کوئی تعجب کی بات نہیں ہے کہ ہندوستانی ریاستوں کی ایک بڑی تعداد (2017 تک، جب مضمون شائع ہوا تھا) یعنی ، مہاراشٹر، گجرات، کرناٹک، مدھیہ پردیش، اور چند میونسپل کارپوریشنز (یعنی، پونے) نے ان کلینکس کی ایک قسم شروع کرنے میں دلچسپی ظاہر کی ہے۔ ان کلینکس کی کامیابی کے کم از کم دو "تصور کے ثبوت" ہیں۔ : لوگوں نے "اپنے قدموں سے ووٹ دیا ہے" اور ان کلینکس میں خدمات کی بہت زیادہ مانگ ہے۔ دوسرا ثبوت سیاسی مفاد ہے، (جو سیاسی معیشت کے نقطہ نظر سے بہت اہم ہے) اور اسی طرح کی صحت کی سہولیات شروع کرنے کے لیے متعدد ہندوستانی ریاستوں کا جھکاؤ ہے۔ ڈیزائن۔ سیاست دانوں اور سیاسی رہنماؤں میں لوگوں کی نبض کو محسوس کرنے کی مہارت ہوتی ہے اور یہ ایک ایسا ہی اقدام ہے جو عوام میں بڑے پیمانے پر مقبول ہے۔ صحت کے نظام کے نقطہ نظر سے تجزیہ کیے جانے والے یہ کلینکس رسائی، مساوات، معیار، ردعمل، اور مالیاتی امور پر اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہیں۔ تحفظ، دیگر کے درمیان۔"
"راجیندر پلیس، دہلی کے ٹوڈا پور محلہ کلینک میں ایک خودکار میڈیسن وینڈنگ مشین (MVM) 22 اگست، 2016 کو قائم کی گئی تھی۔ MVM پچاس مختلف اقسام کی دوائیوں، گولیاں اور شربت دونوں کا ذخیرہ کر سکتا ہے اور دواؤں کی ترسیل کے لیے سینسر ٹیکنالوجی کا استعمال کرتا ہے۔ ڈاکٹر کے نسخے کی بنیاد پر۔ MVM کے ذریعے، ایک مریض تجویز کردہ ادویات کو براہ راست اکٹھا کر سکتا ہے، جو انسانی مداخلت کو روکتا ہے اور دوائیوں کے سٹاک میں رہتے ہوئے بھی تقسیم نہ ہونے کا خطرہ کم کرتا ہے۔ کل وقتی فارماسسٹ کی ضرورت"
"محلہ کلینک کی کامیابی نے ثابت کر دیا ہے کہ صحت کی خدمات انتخابی نتائج پر اثر انداز ہونے اور صحت کے نظام کو مضبوط کرنے کی کوششوں کو متحرک کرنے کی صلاحیت حاصل کرتی ہیں، دیگر کے درمیان۔ یہ اقدامات ضروری ہوں گے کیونکہ ہندوستان کا مقصد عالمی صحت کی کوریج کی طرف پیش قدمی کرنا ہے۔ محلہ کلینک ایک ایسا چھوٹا لیکن اہم ثابت ہو سکتا ہے۔ اس شاندار سفر میں محرک۔"
جرنل آف فیملی میڈیسن اینڈ پرائمری کیئر۔ دہلی، ہندوستان کے محلہ (کمیونٹی) کلینک میں صحت کی خدمات تک رسائی، استعمال، سمجھے جانے والے معیار اور اطمینان۔ *مصنف - چندرکانت لہریا، نیشنل پروفیشنل آفیسر، محکمہ صحت کے نظام، ورلڈ ہیلتھ آرگنائزیشن (WHO) [14]
"ڈاکٹر کے پاس جانے کا وقت بھی کافی حد تک کم ہو کر چند گھنٹوں سے کم ہو کر 30 منٹ سے کم ہو گیا تھا۔ زیادہ تر معاملات میں نقل و حمل کی لاگت کم ہو گئی تھی کیونکہ یہ کلینک پیدل فاصلے پر تھے۔ فائدہ اٹھانے والوں میں اعلیٰ سطح کا اطمینان تھا۔ تمام مطالعات میں ریکارڈ کیا گیا، جو کہ 97 فیصد تک بڑھ گیا۔"
ایسا لگتا ہے کہ محلہ کلینکس میں اسپیشلسٹ کیئر سے فوکس کو جنرل فزیشن پر مبنی صحت کی خدمات کی طرف منتقل کرنے کی صلاحیت ہے۔ یہ کلینکس اس کردار پر توجہ مبذول کر رہے ہیں جو بنیادی صحت کی دیکھ بھال کرنے والے معالج ایک ایسے نظام میں ادا کر سکتے ہیں جس میں سپر سپیشلسٹ کیئر پر بہت زیادہ توجہ دی جاتی ہے۔ جاپان میں صحت کی دیکھ بھال کا نظام ایک مثال ہے جہاں زیادہ تر جدید اور جدید ٹیکنالوجی کے باوجود، صحت کی خدمات پر توجہ دی جاتی ہے، اور بنیادی نگہداشت کے معالجین کی اہمیت کو پوری طرح سے سمجھا جاتا ہے۔ بنیادی صحت کی دیکھ بھال کے پریکٹیشنرز کو کم ہی تسلیم کیا جاتا ہے۔
"محلہ کلینکس میں ڈاکٹروں کا مریض کے ساتھ گزارا ہوا وقت دیگر سہولیات سے زیادہ تھا اور زیادہ اطمینان کے ساتھ منسلک تھا۔ یہ پوری طرح سے عالمی شواہد کے مطابق ہے جہاں چھوٹے کلینک مریضوں کے زیادہ اطمینان، علاج کی بہتر تعمیل، باقاعدگی سے پیروی کے ساتھ منسلک پائے گئے ہیں۔ اپس، اور بہتر طبی نتائج۔ محلہ کلینکس میں طویل اور ذاتی نوعیت کے مریض-ڈاکٹر کے باہمی تعامل کا وقت واضح طور پر ان کلینکس کے باقاعدہ استعمال کے ساتھ ساتھ واپسی کے دوروں سے بھی منسلک ہو سکتا ہے۔"
"ایسی رپورٹس ہیں کہ دہلی کے محلہ کلینک کے ڈاکٹر گھریلو تشدد اور شراب نوشی کے مسئلے کے سماجی مسائل میں ثالثی کرنے میں شامل ہیں۔ اس نے ڈاکٹروں اور دیگر صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں اور خدمات انجام دینے والی کمیونٹیز کے درمیان رابطہ قائم کیا ہے۔ یہ ایک بہت ہی سازگار موقع اور ماحول فراہم کرتا ہے۔ ، جسے صحت میں لوگوں کی بڑھ چڑھ کر حصہ لینے کے لیے مؤثر طریقے سے استعمال کیا جانا چاہیے، حفاظتی اور فروغ دینے والی صحت کی خدمات کی فراہمی (لوگوں کے قبول کرنے کا امکان زیادہ ہوتا ہے) اور صحت کے سماجی عامل (یعنی، بہتر صفائی، بہتر پانی کی فراہمی، وغیرہ) کو حل کرنا چاہیے۔ ڈاکٹروں اور مریضوں اور کمیونٹیز کے درمیان ذاتی رابطہ صحت کے بہتر نتائج کا باعث بن سکتا ہے اور ان کلینکس کی صلاحیت کو ظاہر کرتا ہے۔"
"بہت سے لوگوں نے استدلال کیا ہے کہ ان کلینکس نے صحت کو سیاسی ایجنڈے میں اونچا رکھا ہے، جیسا کہ ہندوستان میں حالیہ قومی اور ریاستی سطح کے انتخابات میں نوٹ کیا گیا تھا، ایک ایسی صلاحیت جسے کمیونٹی اور سول سوسائٹی کی تنظیموں کی شمولیت سے مزید فائدہ اٹھایا جا سکتا ہے۔ محلہ کلینک کا تصور بہت سی دوسری ہندوستانی ریاستوں کی طرف سے بڑے پیمانے پر قبول کیا جا رہا ہے۔"
دی جرنل آف بزنس پرسپیکٹیو، محلہ کلینک: ہیلتھ کیئر سروس آپریشنز اور کوالٹی، ویژن پر ایک کیس۔ [15]
"محلہ کلینک کے ہیلتھ کیئر آپریشنز کو بہت سی اختراعات کی حمایت حاصل تھی جیسے کہ صحت کی دیکھ بھال کرنے والے عملے کے لیے فیس کے بدلے سروس کی ادائیگی کا ماڈل، کلینک کے انفراسٹرکچر کی پورٹیبلٹی اور مریضوں کے علاج کے وقت کو کم سے کم کرنے کے لیے جدید طبی ٹیکنالوجیز کو اپنانا۔ قومی دہلی میں ثانوی اور ترتیری خدمات کے مراکز کے کام کے بوجھ کو کم کرنے کے علاوہ ہدف بنائے گئے گھرانوں کے لیے جیب سے متعلق طبی اخراجات۔ محلہ کلینک نے عالمی صحت عامہ کی دیکھ بھال کے ماہرین سے ایک قابل توسیع اور پائیدار صحت کی دیکھ بھال کے ماڈل کے طور پر پہچان حاصل کی تھی۔ کوریج (UHC)۔"
جرنل آف سائنٹیفک ریسرچ، انسٹی ٹیوٹ آف سائنس، بنارس ہندو یونیورسٹی۔ [16]
"زیادہ تر نمونے 30-59 سال کی عمر کے درمیان بالغ خواتین کی تھیں۔ تقریبا 60.7% خواتین اور 39.3% مرد تھے نمونے میں سے ایک تہائی سے زیادہ بزرگ شہریوں پر مشتمل تھے۔ تمام ڈاکٹر اچھے تعلیم یافتہ اور تجربہ کار ڈاکٹر بھی تھے۔ زیادہ تر ڈاکٹروں کے پاس اپنے متعلقہ طبی شعبے میں 10 سال سے زیادہ کا تجربہ ہے۔ جواب دہندگان کی اکثریت نے کہا کہ ان کی جگہ سے محلہ کلینک تک پہنچنے میں صرف 5-15 منٹ لگتے ہیں۔ کہ اس میں تقریباً 20-30 منٹ لگتے ہیں۔ محلہ کلینک کے ڈاکٹر مریض کی ضرورت کے مطابق اپنے مریضوں کو اعلیٰ ادارے میں بھیج سکتے ہیں۔"
"زیادہ تر لوگوں نے بتایا کہ محلہ کلینک میں فراہم کی جانے والی دوائیں زیادہ تر موثر اور علاج کرنے والی تھیں۔ اس لیے حکومت دہلی کے اس اقدام نے مفت ادویات، مفت مشورے اور مفت تشخیصی ٹیسٹوں کی فراہمی کے معاملے میں ایک مثبت تصویر پیش کی۔ یہ ظاہر کرتا ہے کہ جو مریض انٹرویو کرنے والے خوش تھے کیونکہ وہ صحت کی خدمات مفت حاصل کر رہے تھے اور بہتری کے لیے کچھ تجاویز بھی۔"
"اس طرح، یہ قائم کیا گیا ہے کہ محلہ کلینک (کمیونٹی کلینک) ماڈل ڈور سٹیپ ڈیلیوری صحت کی دیکھ بھال کا ماڈل نہ صرف کامیاب ہے بلکہ اس کی بہت زیادہ ضرورت بھی ہے۔ اس لیے محلہ کلینک (کمیونٹی کلینک) ماڈل کو حکومتوں کو اپنانا اور نقل کرنا چاہیے۔ ہندوستان کی دوسری ریاستیں، اور شاید دنیا میں کہیں بھی۔"
صحت عامہ میں فرنٹیئرز، دہلی، انڈیا میں محلہ کلینکس میں ذیابیطس کی دیکھ بھال کی رسائی، قابلیت اور معیار سے مریض کا اطمینان۔ مصنفین: مینو گروور شرما، ہرویندر پوپلی - دونوں اسکول آف فارماسیوٹیکل سائنسز، دہلی فارماسیوٹیکل سائنسز اینڈ ریسرچ یونیورسٹی سے، انو گروور - اسٹریٹجک سائنسی مواد، مینگروو کریشنز ایل ایل پی، کسم شیخاوت- سینٹر فار کمیونٹی میڈیسن، ایمز نئی دہلی [17]
مینو گروور شرما کی قیادت والی ٹیم نے 400 ٹائپ 2 ڈی ایم مریضوں کا سروے کیا اور یہ مشاہدہ کیا - "محلہ کلینک دہلی کی پسماندہ آبادی کے لیے ذیابیطس کے علاج کو قابل رسائی اور سستی بنا رہے ہیں۔ ان سرکاری کلینکوں میں ذیابیطس کی دیکھ بھال کے ساتھ اعلی اطمینان کا اظہار کرنے والے بڑے شراکت دار۔"
دیگر نتائج میں شامل ہیں - "تقریباً 12,000 اسپتال کے بستر، 200 سے زیادہ ڈسپنسریاں، اور کئی پولی کلینک دہلی حکومت کی ملکیت ہیں، جو شہر کی صحت کی سہولیات کا پانچواں حصہ ہے۔ تقریباً 33.5 ملین بیرونی مریض اور 0.6 ملین (600,000) داخل مریضوں کا معائنہ اور علاج کیا جاتا ہے۔ ہر سال دہلی حکومت کے زیر انتظام صحت کے اداروں کے ذریعے۔ دہلی حکومت میں فی کس سرکاری صحت کے اخراجات 1753 روپے تھے، جب کہ بڑی بھارتی ریاستوں کے لیے اوسطاً 737 روپے تھے۔ 110 سے زیادہ اہم ادویات اور 212 سے زیادہ تشخیصی ٹیسٹ صفر لاگت پر دستیاب کرائے گئے تھے۔ ان لوگوں کے لیے جو ان کی استطاعت نہیں رکھتے تھے۔"
کامن ویلتھ جرنل آف لوکل گورننس، ڈی سینٹرلائزیشن اور اربن پرائمری ہیلتھ سروسز: دہلی کے محلہ کلینکس کا ایک کیس اسٹڈی۔ [18]
"ہمیں معلوم ہوا ہے کہ لوگ اوسطاً دو گھنٹے اور 19 منٹ بچا رہے ہیں؛ زیادہ تر صارفین نے جواب دیا کہ وہ وقت کی بچت کر رہے ہیں۔ جواب دہندگان جو پہلے پرائیویٹ ہیلتھ کیئر استعمال کرتے تھے (34%) اپنی اوسط آمدنی کا تقریباً 11% بچاتے ہیں، یعنی اوسطاً 1,250 روپے ماہانہ ان کم اخراجات نے 10% جواب دہندگان کی حوصلہ افزائی کی ہے جنہوں نے محلہ کلینکس میں صحت کی مناسب دیکھ بھال کے لیے پہلے خود ادویات کی مشق کی تھی۔"
"ایک مثبت نوٹ پر، محلہ کلینکس نے 2020 کی COVID-19 وبائی بیماری کے دوران عام لوگوں کے لیے صحت کی دیکھ بھال تک رسائی کو بہتر بنایا ہے، کیونکہ شہر کے بڑے اسپتال COVID-19 کے مریضوں کا علاج کر رہے ہیں اور نجی کلینک بند کر دیے گئے ہیں۔ ڈاکٹرز آزاد پور منڈی اور اس کے آس پاس کے محلہ کلینکس کو وبائی امراض کے دوران ایک اضافی ذمہ داری دی گئی تھی: کووڈ-19 کے لیے تھوک مارکیٹ میں کام کرنے والے لوگوں کی جانچ کرنا۔ وبا یا کسی دوسری طبی ایمرجنسی کے وقت شہر میں۔ لاک ڈاؤن کے خاتمے کے بعد سے، محلہ کلینکس کو بھی COVID-19 ٹیسٹ سنٹر کے طور پر استعمال کیا جا رہا ہے۔"
"لوگوں نے اپنے انٹرویوز میں اور سروے کے دوران محلہ کلینکس کو دوسری ایجنسیوں جیسے MCDs کے ذریعے چلائے جانے والے کلینکس پر ترجیح دینے کا اشارہ دیا (جب مطالعہ 2020 میں کیا گیا تو تمام 3 MCD باڈیز میں بی جے پی کو منتخب کیا گیا) اور ان میں سے بہت سے لوگوں نے خدمات کا استعمال بند کر دیا ہے۔ MCD ڈسپنسریوں کا۔"
دہلی سٹیزنز ہینڈ بک کے لیے جمع کرانا، نئی دہلی، انڈیا کی 'محلہ کلینک' پالیسی کا جائزہ۔ [19]
"ابھی تک، محلہ کلینکس میں سہولیات کے بارے میں مریضوں سے موصول ہونے والی مجموعی رائے بڑی حد تک مثبت رہی ہے۔ سہولیات، ادویات اور جانچ کی سہولیات کے ساتھ اطمینان کی سطح زیادہ ہے۔ مریض ان پہلوؤں کی نشاندہی کرنے میں جلدی کرتے تھے جو ان کے لیے بہترین کام کرتے تھے۔ : سہولت، کم انتظار کا وقت، اور بہتر علاج۔"
"محلہ کلینک اپنے پیسوں کے عوض کوکیوں کو دوڑ رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، پیر گڑھی میں 'الیکٹرو پیتھی' نامی ایک متنازعہ ادویات کے پریکٹیشنرز اور پریکٹیشنرز کی بہتات ہے۔ پیر گڑھی کے پنجابی کلینک میں، ان نام نہاد ڈاکٹروں نے اعتراف کیا کہ محلہ کلینک لے رہا ہے۔ اپنے مریضوں کو دور کریں۔"
"محلہ کلینکس کو مضبوط سیاسی حمایت حاصل ہے۔ ریاستی حکومت نے صحت کے بجٹ میں 50 فیصد اضافہ کرتے ہوئے پہلے ہی محلہ کلینکس کے لیے خاطر خواہ فنڈز مختص کیے ہیں۔ یہ حکمران حکومت کے انتخابی وعدوں کے مطابق ہے۔ تاہم، یہ ایک چیلنج بھی ہو سکتا ہے۔ چونکہ شناخت بہت مضبوط ہے۔ مثال کے طور پر پیر گڑھی محلہ کلینک میں وزیر اعلیٰ اروند کیجریوال کی کئی بصری تصاویر ہیں۔ کلینک۔ منیرکا میں بھی محلہ کلینک کا پارٹی ایم ایل اے سے گہرا تعلق تھا۔"
مرکز برائے سیاسیات، جے این یو میں ریسرچ اسکالر پرینکا یادو کے ذریعہ عام آدمی محلہ کلینکس کا کیس اسٹڈی [20]
"حقیقت ہندوستانی آئین کے بنیادی وعدے سے متصادم ہے، جو آرٹیکل 21 کے تحت بنیادی حق کے طور پر صحت کی ضمانت دیتا ہے (زندگی کا حق)۔ بات چیت حقوق سے اجناس کی طرف منتقل ہو گئی ہے، کیونکہ نجکاری نے حکومتوں کی طرف سے تمام بنیادی اور سستی صحت کی فراہمی میں غفلت برتی ہے۔ درحقیقت نظریہ اور عمل میں یہ تضاد بنیادی حقوق سے انکار اور الما عطا کے وعدے، 'صحت سب کے لیے' کے خلاف ہے۔ ہندوستان کی تمام پالیسیوں نے آفاقی صحت اور 'سب کے لیے صحت' کی ضرورت پر زور دیا ہے۔ تاہم، اس مقصد کی اہمیت کو ابھی تک محسوس نہیں کیا گیا ہے۔"
"عام آدمی محلہ کلینکس (AAMCs) نے اس ہندوستانی شہر میں 'سب کے لیے صحت' کے بڑے ہدف کو مضبوط کیا ہے۔ مزید یہ کہ اس نے آئین کے آرٹیکل 21 کو، جو کہ زندگی کا حق ہے، کو ادارہ جاتی انداز میں ہر شہری تک بڑھا دیا ہے۔ نو لبرلائزیشن کے بعد صحت کی دیکھ بھال کی کموڈیفکیشن نے بہت سے پسماندہ افراد کو صحت کے ان کے بنیادی حق سے انکار کر دیا ہے جو کہ آئینی طور پر ان کا حق ہے۔ AAMCs اس شعبے میں اہم مداخلت کرنے میں کامیاب ہوئے ہیں۔ سستی قیمتوں پر معیاری دیکھ بھال فراہم کر کے یا بالکل بھی بغیر کسی لاگت کے، AAMCs نے معاشرے کے کمزور طبقے کے لیے معیار زندگی کو بہتر بنایا ہے، اس طرح سب کے لیے باعزت زندگی اور صحت کو یقینی بنایا ہے۔"
انڈین جرنل آف کمیونٹی اینڈ فیملی میڈیسن، لوگوں کو سرکاری شہری بنیادی نگہداشت کی سہولیات تک کیا لاتا ہے؟ دہلی، بھارت سے کمیونٹی پر مبنی مطالعہ۔ [21]
ہر 10 میں سے نو جواب دہندگان نے ڈاکٹروں کو تعاون پر مبنی پایا اور پانچ میں سے 4.1 کی اوسط درجہ بندی دی۔ انتالیس فیصد جواب دہندگان نے ان کلینکس سے کم از کم ایک ٹیسٹ کروایا تھا، اور مردوں کے مقابلے زیادہ خواتین کو ٹیسٹ کرانے کا مشورہ دیا گیا تھا (55% خواتین کے لیے بمقابلہ 41% مردوں میں)۔ تمام جواب دہندگان میں سے تین چوتھائی نے بتایا کہ انہیں پیدل فاصلے کے 10 منٹ کے اندر کلینک تک رسائی حاصل تھی۔
حقیقت یہ ہے کہ جن لوگوں نے محلہ کلینک کا دورہ کرنا شروع کیا تھا ان کی اکثریت پہلے نجی (رسمی یا غیر رسمی) صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں میں جا رہی تھی اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ اگر حکومت کی طرف سے صحت کی خدمات یقینی فراہمی اور اچھے معیار کی خدمات کے ساتھ فراہم کی جائیں تو لوگ ان خدمات کا استعمال شروع کر دیں گے۔ .
عام آدمی محلہ کلینک کے اثرات میں سے ایک یہ رہا ہے کہ ہندوستانی ریاستوں کی ایک بڑی تعداد نے کمیونٹی کلینک کی مختلف شکلیں شروع کی ہیں یا پی ایچ سی کو مضبوط کرنے کے لیے دیگر اقدامات شروع کیے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہندوستان کی قومی صحت پالیسی 2017 کے اجراء کے فوراً بعد، پی ایچ سی کے نظام کو مضبوط بنانے کے لیے، اپریل 2018 میں ہیلتھ اینڈ ویلنس سینٹر (HWC) کے نام سے ایک پہل شروع کی گئی۔
انڈین جرنل آف اکنامکس اینڈ بزنس، پرائمری ہیلتھ کیئر سروسز میں نئی جہتیں: دہلی کے پڑوسی صحت کلینک (محلہ کلینک) کا ایک مطالعہ [22]
محلہ کلینکس کی سپلائی چین مینجمنٹ: "دوائیوں اور صحت سے متعلق دیگر سامان کی سپلائی ماہانہ بنیادوں پر یا ضرورت کے مطابق منسلک محلہ کلینک کے ذریعہ بھیجی جاتی ہے۔ اسٹور انچارج (فارماسسٹ) ضلع سے ادویات اور دیگر صحت سے متعلق سامان لاتا ہے۔ سٹور۔ انچارج محلہ کلینکس کے لئے انڈینٹ لاتا ہے۔ سٹور انچارج محلہ کلینکوں میں ہموار سپلائی کے لیے ادویات کا تمام ریکارڈ رکھ رہے تھے۔ ڈسٹرکٹ سٹور مرکزی سٹور، ڈائریکٹوریٹ جنرل آف ہیلتھ سروسز سے انڈینٹ لاتا ہے۔"
"دہلی حکومت نے DGD کے ڈاکٹر کو سخت احکامات جاری کیے تھے کہ وہ صرف ان کی فارمیسی میں دستیاب دوائیں لکھیں؛ اس سے مریضوں کو تمام مکمل مفت ادویات مل جاتی تھیں۔ پہلے ڈاکٹر مریضوں کی ضرورت کے مطابق دوائیں تجویز کرتے تھے نہ کہ اسٹاک کی دستیابی کے مطابق۔ یہ عمل محدود ہے۔ مریضوں کی فلاح و بہبود."
انٹرنیشنل انسٹی ٹیوٹ آف ہیلتھ مینجمنٹ ریسرچ، محلہ کلینکس کے کام اور اطمینان کی سطح۔ مصنف: لیفٹیننٹ کرنل پونیت شرما [23]
نیا ماڈل چار درجوں کا ہو گا، اس میں شامل ہو گا۔
● دہلی کے پڑوسی ہیلتھ کلینک (محلہ کلینک)
● پولی کلینک - کثیر خصوصی کلینک
● ملٹی اسپیشلٹی ہسپتال (پہلے سیکنڈری لیول ہسپتال کہلاتے تھے)
● سپر اسپیشلٹی ہسپتال (پہلے ترتیری سطح کے ہسپتال کہلاتے تھے)
"ہر محلہ کلینک کو لاجسٹک سپورٹ اور مریضوں کی خدمات کے حوالہ کے لیے ایک سرکاری ڈسپنسری سے منسلک کیا گیا ہے، مثال کے طور پر پوچن پور کا کلینک DGHC بمنولی سے منسلک ہے، نجف گڑھ (اجے پارک) کا کلینک DGHC نانگلی ساکراوتی سے منسلک ہے، سہیوگ وہار میں کلینک۔ ڈی جی ایچ سی دوارکا سیکٹر 10 سے منسلک ہے اور ڈبری ایکسٹینشن کا کلینک ڈی جی ایچ سی دوارکا سیکٹر سے منسلک ہے۔
عوامی خدمات کا دوبارہ دعوی کرنا: کس طرح شہر اور شہری نجکاری کو واپس کر رہے ہیں۔ اناج کے خلاف: ہندوستان میں ضروری خدمات کے لیے نئے راستے۔ [24]
"ان کلینکوں میں آنے والے مریضوں کی قابل ذکر تعداد AAP حکومت کو دہلی میں تمام شہریوں کو مفت بنیادی صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے کے اپنے وعدے کے قریب لے جاتی ہے۔ محلہ کلینک ماڈل کو ملک اور بیرون ملک صحت کی پالیسی کے حلقوں میں قریب سے دیکھا جا رہا ہے۔ بہتری، جو کہ پی پی پی کے نقطہ نظر پر موجودہ انحصار کو روکتی ہے، اس میں نجی شعبے پر خطرناک اور مہنگے انحصار سے نکلنے کی صلاحیت ہے، اور یہ ثابت کرنے کے لیے کہ عوامی طور پر مالی اعانت اور عوامی طور پر فراہم کردہ بنیادی صحت کی دیکھ بھال کا نظام سب سے مناسب ہے۔ آفاقی صحت کی دیکھ بھال کا راستہ۔"
وائر نے شمالی اور شمال مغربی دہلی میں بارہ محلہ کلینک کا ایک آزاد فیلڈ اسٹڈی کیا اور 180 مریضوں کا انٹرویو کیا۔ بنیادی سروے از ریتیکا کھیرا، آئی آئی ٹی دہلی [25]
"محلہ کلینک بنیادی صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کو معمولی آمدنی والے گروہوں کے لیے قابل رسائی بنا رہے ہیں؛ خواتین، خاص طور پر گھریلو خواتین، اس طرح صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات تک رسائی کے معاملے میں صنفی فرق کو ختم کرنے میں مدد کر رہے ہیں۔ ہمارے مطالعے میں تقریباً 72% مریض خواتین ہیں۔ تقریباً 83 مریضوں میں سے فیصد ایسے خاندانوں سے آتے ہیں جن کی سالانہ آمدنی 2.5 لاکھ روپے سے کم ہے۔"
"محلہ کلینکس نے لوگوں کے جیب سے باہر ہونے والے اخراجات کو کم کرنے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ ہمارے تقریباً 80 فیصد جواب دہندگان نے علاج کے لیے محلہ کلینک کا دورہ کرنے کے بعد اپنے طبی اخراجات میں کمی کی اطلاع دی۔ مقامی طور پر، تقریباً 77% مریضوں کے لیے آنے جانے کا وقت کم ہو گیا ہے۔ تقریباً 89% جواب دہندگان پیدل ہی کلینک آئے۔ اس کے نتیجے میں، ان کے سفر کے اخراجات میں بھی کمی آئی ہے۔ اس میں انھیں اوسطاً 10 منٹ لگے۔ کلینک تک پہنچنے کے لیے۔"
آخر میں "محلہ کلینکس بنیادی صحت کی دیکھ بھال کی رسائی اور قابل استطاعت کے لحاظ سے اچھے نتائج دے رہے ہیں۔ چونکہ یہ کلینکس زیادہ تر پسماندہ علاقوں میں واقع ہیں جہاں بنیادی ڈھانچہ ناقص ہے، اس لیے یہ صحت کی خدمات تک بہتر جغرافیائی رسائی کو یقینی بنا رہے ہیں۔ یہ کلینکس وقت بھی کم کر رہے ہیں۔ اور علاج سے فائدہ اٹھانے کے لیے آنے جانے اور انتظار کرنے میں شامل اخراجات۔ اس کے نتیجے میں اس دلیل کو وزن ملتا ہے کہ سپلائی سائیڈ فنانسنگ کی حکمت عملی، جیسا کہ محلہ کلینک کے ذریعے لاگو کیا جاتا ہے، صحت کی مالی اعانت کی ڈیمانڈ سائیڈ حکمت عملی سے زیادہ معقول ہے۔ انشورنس۔"
آرکیٹیکچرل ڈائجسٹ - آفاقی سستی صحت کی دیکھ بھال کے لیے بعد از صنعتی فضلہ۔ مصنف: ادیتی مہیشوری، لیونگ ای ٹی سی، لندن [26]
AAP کی قیادت والی حکومت نے حکومت کے عام آدمی محلہ کلینک پروگرام کے لیے، اپ سائیکل شپنگ کنٹینرز کے ساتھ محلہ کلینک بنانے کے لیے ڈیزائن فرم آرکیٹیکچر ڈسپلن کے ساتھ شراکت کی۔
دہلی اور ہریانہ میں بچائے گئے کنٹینرز، 20 فٹ لمبے دو کنٹینرز کو ایک ساتھ جوڑ کر ایک واحد کلینک بنایا گیا ہے جس میں ایک امتحانی کمرہ، استقبالیہ اور انتظار کی جگہ، باہر سے قابل رسائی فارمیسی، اور ایک واش روم شامل ہے۔ کلینک معمول کی صحت کی جانچ، جانچ، اور ادویات کی خریداری میں معاونت کے لیے مکمل طور پر لیس ہے۔ ڈیزائن ضائع شدہ شپنگ کنٹینر کی ساختی طاقت کا فائدہ اٹھاتا ہے، اور اس کے ساتھ ایک ماڈیول کے طور پر کام کرتا ہے، جس سے مہنگی ترمیم یا حسب ضرورت اضافے کی ضرورت کم ہوتی ہے۔
اندرونی حصے برقی تنصیبات، ایئر کنڈیشنگ، موصل دیواروں اور فرنیچر کے ساتھ پہلے سے نصب ہیں۔ اینٹی مائکروبیل ونائل فرش اور میڈیکل گریڈ کے سٹینلیس سٹیل کاؤنٹر ٹاپس بھی آسان دیکھ بھال کے لیے بنائے گئے ہیں۔
IDinsight، انیشی ایٹو میں ایک پارٹنر۔ محلہ کلینک پروگرام کے ذریعے بنیادی صحت کی دیکھ بھال کو بہتر بنانے کے لیے دہلی حکومت کی مدد کرنا۔ [27]
آئی ڈی انسائٹ نے محکمہ صحت اور خاندانی بہبود کے ساتھ مل کر کام کیا، حکومت دہلی کے ایک حصے نے اپنی تحقیق کی بنیاد پر یہ مشاہدات کیے - "ایک بار جب مریضوں نے محلہ کلینک کا دورہ کیا، تاہم، انہوں نے ایسی خدمات حاصل کرنے کی اطلاع دی جو یا تو دوسرے کے مقابلے میں برابر یا بہتر تھیں۔ نجی طبی سہولیات، اور محلہ کلینک کے 97 فیصد مریضوں نے بتایا کہ وہ علاج کے لیے واپس آئیں گے۔"
IDinsight نے اپنا تفصیلی مطالعہ شائع کرتے ہوئے پروگرام کو مضبوط بنانے کے لیے درج ذیل اقدامات کی بھی سفارش کی:
1. مقامی مہمات کے ذریعے یا ان کے جیو کوآرڈینیٹس کا استعمال کرتے ہوئے کلینکس کا پتہ لگانا آسان بنا کر علاقے میں محلہ کلینک کے بارے میں آگاہی بڑھائیں۔
2. آزمائشی مداخلتیں جو لوگوں کو دیگر اعلیٰ لاگت والی بنیادی صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات سے محلہ کلینک کی طرف منتقل کر سکتی ہیں۔
3. دیکھ بھال کے معیار کی باقاعدگی سے نگرانی اور کلینک میں بنیادی ڈھانچے کو بہتر بنانے کے ذریعے محلہ کلینک میں مریضوں کا مزید اطمینان۔
اصل مضمون: https://www.youthkiawaaz.com/2023/06/mohalla-clinics-20-research-studies-validate-the-success
https://www.washingtonpost.com/news/innovations/wp/2016/03/11/what-new-delhis-free-clinics-can-teach-america-about-fixing-its-broken-health-care- سسٹم/ ↩︎
https://www.thelancet.com/journals/lancet/article/PIIS0140-6736(16)32513-2/fulltext ↩︎
https://www.hindustantimes.com/delhi-news/former-un-secy-general-ban-ki-moon-praises-delhi-s-mohalla-clinics/story-xARxmcXBRQvFVdCb4z8seJ.html ↩︎
https://www.thehindu.com/news/cities/Delhi/Kofi-Annan-praises-mohalla-clinics/article17105541.ece ↩︎
https://www.hindustantimes.com/delhi/7-reasons-why-world-leaders-are-talking-about-delhi-s-mohalla-clinics/story-sw4lUjQQ2rj2ZA6ISCUbtM.html ↩︎
https://ssir.org/articles/entry/health_care_in_the_mohallas ↩︎
https://academic.oup.com/heapol/article-abstract/38/6/701/7156522 ↩︎
https://www.ijcmph.com/index.php/ijcmph/article/view/9093 ↩︎
https://www.nepjol.info/index.php/jkahs/article/view/25185 ↩︎
https://journals.lww.com/jfmpc/Fulltext/2017/06010/Mohalla_Clinics_of_Delhi,_India__Could_these.1.aspx ↩︎
https://journals.lww.com/jfmpc/Fulltext/2020/09120/Access,_utilization,_perceived_quality,_and.10.aspx ↩︎
https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/09722629211041837 ↩︎
https://www.bhu.ac.in/research_pub/jsr/Volumes/JSR_65_04_2021/5.pdf ↩︎
https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpubh.2023.1160408/full ↩︎
https://epress.lib.uts.edu.au/journals/index.php/cjlg/article/view/6987 ↩︎
https://www.academia.edu/33222965/A_Review_of_Mohalla_Clinics_Policy_of_New_Delhi_India ↩︎
https://www.ijcfm.org/article.asp?issn=2395-2113;year=2022;volume=8;issue=1;spage=18;epage=22;aulast=Virmani;type=0 ↩︎
https://serialsjournals.com/abstract/25765_9_-_ritesh_shobhit.pdf ↩︎
ملنا ↩︎
https://www.tni.org/files/publication-downloads/reclaiming_public_services.pdf ↩︎
https://thewire.in/health/are-mohalla-clinics-making-the-aam-aadmi-healthy-in-delhi ↩︎
https://www.architecturaldigest.in/story/delhi-mohalla-clinics-made-of-upcycled-shipping-containers-promise-impact-sustainability/ ↩︎
https://www.idinsight.org/article/supporting-the-government-of-delhi-to-improve-primary-healthcare-via-the-mohalla-clinic-programme/ ↩︎
