শেষ আপডেট: 13 সেপ্টেম্বর 2024

এনআরআই মিলিস, দিল্লি বিমানবন্দরে 'পাঞ্জাব হেল্প সেন্টার' এবং ঝামেলামুক্ত অভিজ্ঞতার জন্য অনলাইন পরিষেবার জন্য নিবেদিত কর্মকর্তারা

¶ ¶ 1. NRI মিলনিস ^[1]

ঘটনাস্থলে প্রতিকার : NRI মন্ত্রী নিজেই স্থানীয় সিভিল ও পুলিশ অফিসারদের উপস্থিতিতে অভিযোগকারীদের সাথে সরাসরি দেখা করার জন্য রাজ্য জুড়ে 5টি বিশেষ শিবিরের আয়োজন করেছেন

ফেব্রুয়ারী 2024 ^[2]

• মুখ্যমন্ত্রী নিজেই এবার মিলনীদের নেতৃত্ব দিয়েছেন
• 3 ফেব্রুয়ারি পাঠানকোটে, 9 ফেব্রুয়ারি নওয়ানশহরে, 27 ফেব্রুয়ারি ফিরোজপুরে এবং 29 ফেব্রুয়ারি সাংগুরে এনআরআই বৈঠকের আয়োজন করা হয়েছে।
• এনআরআইরা 11-30 জানুয়ারির মধ্যে বিভাগের ওয়েবসাইট - nri.punjab.gov.in - বা হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর 9056009884-এ তাদের অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারে ^[৩]

ডিসেম্বর 2022 ^[4]

অত্যন্ত সফল : মোট 605টি অভিযোগের মধ্যে 597টি কার্যকরভাবে সমাধান করা হয়েছে এবং বাকি 8টি আদালতে মামলার কারণে বিচারাধীন ছিল

• 5টি মিটিং 2022 সালে NRI-দের সাথে সাহায্য করে
• 16 ডিসেম্বর জলন্ধর থেকে শুরু, 19 ডিসেম্বর এসএএস নগর (মোহালি), 23 ডিসেম্বর লুধিয়ানা, 26 ডিসেম্বর মোগা এবং 30 ডিসেম্বর অমৃতসর।

¶ দিল্লি বিমানবন্দরে ' পাঞ্জাব সহায়তা কেন্দ্র' ^[৩:১]

আন্তর্জাতিক টার্মিনালের আগমন হলে "সুবিধা কেন্দ্র", 8ই আগস্ট 2024-এ উদ্বোধন করা হয়েছে

• সমস্ত NRI এবং অন্যান্য যাত্রীদের জন্য এই কেন্দ্রটি 24x7 ম্যানেজ করা হবে
• যেকোনো ধরনের সহায়তার জন্য হেল্পলাইন নম্বর 011-61232182
• পাঞ্জাব ভবন এবং অন্যান্য আশেপাশের স্থানে যাত্রীদের স্থানীয় চলাচলে সহায়তা করার জন্য 2টি ইনোভা গাড়ি রয়েছে
• যেকোন জরুরী পরিস্থিতিতে, প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে পাঞ্জাব ভবনে কয়েকটি কক্ষ দেওয়া হবে

¶ ¶ সম্পর্কিত পড়ুন

• অমৃতসর বিমানবন্দরে সর্বোচ্চ ট্রাফিক রেকর্ড করা হয়েছে
• হালওয়ারা, লুধাইনার নতুন আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর

¶ 3. অনলাইন অভিযোগ ^[৫]

বিভিন্ন জেলায় এনআরআই পাঞ্জাবিদের অভিযোগ সমাধানের জন্য পিসিএস স্তরের অফিসারদের নোডাল অফিসার হিসাবে নিয়োগ করা হয়েছে

• এনআরআই পুলিশ শাখা প্রচুর অনলাইন অভিযোগ পেয়েছে এবং এই সমস্তগুলি 15টি এনআরআই থানা, জেলা এবং রাজ্য স্তরে একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সমাধান করা হয়েছে।
• তারা জেলা প্রশাসনের সহায়তায় সমস্যা ও অভিযোগ সমাধানে কাজ করে

¶ 4. নতুন NRI ওয়েবসাইট ^[1:1]

ডিসেম্বর 29, 2023: এনআরআই বিষয়ক বিভাগের নতুন ওয়েবসাইট nri.punjab.gov.in

এই ওয়েবসাইটটি এনআরআই ভাইদের সমস্যা সমাধানে একটি অনুঘটক হিসাবে কাজ করবে যার ফলে তাদের একটি বড় উপায়ে সুবিধা হবে

• এনআরআইদের তাদের নথিগুলি সত্যায়িত করতে সাহায্য করুন
• পাঞ্জাবের কেন্দ্রীভূত অনলাইন অভিযোগ পোর্টাল যেমন www.connect.punjab.gov.in যেখানে এনআরআই এবং অন্যান্য লোকেরা লিঙ্কযুক্ত তাদের অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারে
• পাঞ্জাব সরকার এবং বিদেশ মন্ত্রকের সাথে নিবন্ধিত ট্রাভেল এজেন্ট/এজেন্সি সম্পর্কিত বিশদ তথ্য
• হেল্পলাইন নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং হোয়াটসঅ্যাপ অভিযোগ নম্বর প্রদান করে

তথ্যসূত্র :

---

1. https://www.babushahi.com/full-news.php?id=176696 ↩︎ ↩︎

2. https://www.babushahi.com/full-news.php?id=179854 ↩︎

3. http://timesofindia.indiatimes.com/articleshow/106682942.cms ↩︎ ↩︎

4. https://indianexpress.com/article/cities/jalandhar/punjab-nri-conference-naal-milni-8325868/ ↩︎

5. https://yespunjab.com/punjab-govt-will-promptly-resolve-all-issues-and-grievances-of-nris-dhaliwal/ ↩︎