अंतिम अपडेट: 9 दिसंबर 2024

एनआरआई मिलनिस, दिल्ली हवाई अड्डे पर 'पंजाब सहायता केंद्र' और परेशानी मुक्त अनुभव के लिए ऑनलाइन सेवाओं के लिए समर्पित अधिकारी

1. एनआरआई मिलनिस [1]

मौके पर निवारण : एनआरआई मंत्री स्वयं स्थानीय सिविल और पुलिस अधिकारियों की उपस्थिति में शिकायतकर्ताओं से सीधे मिलते हैं
-- मासिक ऑनलाइन एनआरआई मिलनियाँ 4 दिसंबर 2024 से शुरू हो गई हैं [2]
-- इससे पहले 2 विशेष शिविर आयोजित किए गए

फ़रवरी 2024 [3]

  • इस बार मुख्यमंत्री ने स्वयं मिलनियों का नेतृत्व किया
  • एनआरआई सम्मेलन 3 फरवरी को पठानकोट, 9 फरवरी को नवांशहर, 27 फरवरी को फिरोजपुर और 29 फरवरी को संगरूर में आयोजित किया जाएगा
  • एनआरआई 11 से 30 जनवरी तक विभाग की वेबसाइट – nri.punjab.gov.in – या व्हाट्सएप नंबर 9056009884 पर अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं । [4]

दिसंबर 2022 [5]

अत्यधिक सफल : कुल 605 शिकायतों में से 597 का प्रभावी ढंग से समाधान किया गया तथा शेष 8 मामले न्यायालयों में लंबित थे।

  • 2022 में एनआरआई के लिए 5 मीटिंग मददगार साबित होंगी
  • 16 दिसंबर को जालंधर से शुरू होकर, 19 दिसंबर को एसएएस नगर (मोहाली), 23 दिसंबर को लुधियाना, 26 दिसंबर को मोगा और उसके बाद 30 दिसंबर को अमृतसर पहुंचेगी।

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2. दिल्ली हवाई अड्डे पर 'पंजाब सहायता केंद्र' [4:1]

अंतर्राष्ट्रीय टर्मिनल के आगमन हॉल में "सुविधा केंद्र" का उद्घाटन 8 अगस्त 2024 को किया जाएगा

  • यह केंद्र सभी एनआरआई और अन्य यात्रियों के लिए 24x7 उपलब्ध रहेगा
  • किसी भी प्रकार की सहायता के लिए हेल्पलाइन नंबर 011-61232182
  • पंजाब भवन और अन्य निकटवर्ती स्थानों तक यात्रियों की स्थानीय आवाजाही में सहायता के लिए 2 इनोवा कारें उपलब्ध हैं।
  • किसी भी आपातकालीन स्थिति में, उपलब्धता के आधार पर, पंजाब भवन में कुछ कमरे उपलब्ध कराए जाएंगे।

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3. ऑनलाइन शिकायतें [6]

विभिन्न जिलों में एनआरआई पंजाबियों की शिकायतों के समाधान के लिए पीसीएस स्तर के अधिकारियों को नोडल अधिकारी नियुक्त किया गया है

  • एनआरआई पुलिस विंग को ऑनलाइन शिकायतें प्रचुर मात्रा में प्राप्त हो रही हैं और इन सभी का 15 एनआरआई पुलिस स्टेशनों, जिला और राज्य स्तर पर समयबद्ध तरीके से समाधान किया गया है।
  • वे जिला प्रशासन की सहायता से समस्याओं और शिकायतों को हल करने के लिए काम करते हैं

4. नई एनआरआई वेबसाइट [1:1]

29 दिसंबर, 2023: एनआरआई मामले विभाग की नई वेबसाइट nri.punjab.gov.in

यह वेबसाइट एनआरआई भाइयों के सामने आने वाली समस्याओं को हल करने में उत्प्रेरक के रूप में कार्य करेगी, जिससे उन्हें बड़े पैमाने पर सुविधा मिलेगी।

  • अनिवासी भारतीयों को उनके दस्तावेजों को प्रमाणित कराने में सहायता करें
  • पंजाब का केंद्रीकृत ऑनलाइन शिकायत पोर्टल www.connect.punjab.gov.in है, जहां एनआरआई और अन्य लोग अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
  • पंजाब सरकार और विदेश मंत्रालय के साथ पंजीकृत ट्रैवल एजेंटों/एजेंसियों के बारे में विस्तृत जानकारी
  • हेल्पलाइन नंबर, ईमेल पते और व्हाट्सएप शिकायत नंबर प्रदान करता है

संदर्भ :


  1. https://www.babushahi.com/full-news.php?id=176696 ↩︎ ↩︎

  2. https://yespunjab.com/online-nri-meet-to-resolve-grievances-of-diaspore-punjabis-every-first-week-of-month-dhaliwal/ ↩︎

  3. https://www.babushahi.com/full-news.php?id=179854 ↩︎

  4. http://timesofindia.indiatimes.com/articleshow/106682942.cms ↩︎ ↩︎

  5. https:// Indianexpress.com/article/cities/jalandhar/punjab-nri-conference-naal-milni-8325868/ ↩︎

  6. https://yespunjab.com/punjab-govt-will-promptly-resolve-all-issues-and-grievances-of-nris-dhaliwal/ ↩︎