ਪ੍ਰਵਾਸੀ ਭਾਰਤੀਆਂ ਲਈ ਪੰਜਾਬ: ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਚਾਰੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ

ਆਖਰੀ ਅਪਡੇਟ: 9 ਦਸੰਬਰ 2024

NRI ਮਿਲਨਿਸ, ਦਿੱਲੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ 'ਤੇ 'ਪੰਜਾਬ ਹੈਲਪ ਸੈਂਟਰ' ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਅਫਸਰਾਂ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਰਹਿਤ ਅਨੁਭਵ

1. ਐਨਆਰਆਈ ਮਿਲਨਿਸ [1]

ਮੌਕੇ 'ਤੇ ਨਿਪਟਾਰਾ : ਸਥਾਨਕ ਸਿਵਲ ਅਤੇ ਪੁਲਿਸ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਵਿੱਚ ਐਨਆਰਆਈ ਮੰਤਰੀ ਨੇ ਖੁਦ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਸਿੱਧੀ ਮੁਲਾਕਾਤ
-- ਮਾਸਿਕ ਔਨਲਾਈਨ ਐਨਆਰਆਈ ਮਿਲਨੀਆਂ 4 ਦਸੰਬਰ 2024 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ [2]
ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 2 ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕੈਂਪ ਲਗਾਏ ਗਏ ਸਨ

ਫਰਵਰੀ 2024 [3]

  • ਮੁੱਖ ਮੰਤਰੀ ਨੇ ਇਸ ਵਾਰ ਖੁਦ ਮਿਲੀਆਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ
  • 3 ਫਰਵਰੀ ਨੂੰ ਪਠਾਨਕੋਟ, 9 ਫਰਵਰੀ ਨਵਾਂਸ਼ਹਿਰ, 27 ਫਰਵਰੀ ਫਿਰੋਜ਼ਪੁਰ ਅਤੇ 29 ਫਰਵਰੀ ਨੂੰ ਸੰਗਰੂਰ ਵਿਖੇ ਐਨ.ਆਰ.ਆਈ.
  • ਪਰਵਾਸੀ ਭਾਰਤੀ 11 ਤੋਂ 30 ਜਨਵਰੀ ਤੱਕ ਵਿਭਾਗ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ - nri.punjab.gov.in - ਜਾਂ ਵਟਸਐਪ ਨੰਬਰ 9056009884 'ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਦਸੰਬਰ 2022 [5]

ਬਹੁਤ ਸਫਲ : ਕੁੱਲ 605 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 597 ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਅਤੇ ਬਾਕੀ 8 ਅਦਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕੇਸਾਂ ਕਾਰਨ ਲੰਬਿਤ ਹਨ।

  • 5 ਮੀਟਿੰਗਾਂ 2022 ਵਿੱਚ NRIs ਨਾਲ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ
  • 16 ਦਸੰਬਰ ਨੂੰ ਜਲੰਧਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਕੇ 19 ਦਸੰਬਰ ਨੂੰ ਐਸ.ਏ.ਐਸ ਨਗਰ (ਮੁਹਾਲੀ), 23 ਦਸੰਬਰ ਨੂੰ ਲੁਧਿਆਣਾ, 26 ਦਸੰਬਰ ਨੂੰ ਮੋਗਾ ਅਤੇ 30 ਦਸੰਬਰ ਨੂੰ ਅੰਮ੍ਰਿਤਸਰ

kuldeep-singh-dhaliwal-meet-nris.png

2. ਦਿੱਲੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ 'ਤੇ 'ਪੰਜਾਬ ਹੈਲਪ ਸੈਂਟਰ' [4:1]

ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟਰਮੀਨਲ ਦੇ ਆਗਮਨ ਹਾਲ ਵਿਖੇ "ਸੁਵਿਧਾ ਕੇਂਦਰ", 8 ਅਗਸਤ 2024 ਨੂੰ ਉਦਘਾਟਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ

  • ਇਸ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਵਾਸੀ ਭਾਰਤੀਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ 24x7 ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ
  • ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ 011-61232182
  • 2 ਇਨੋਵਾ ਕਾਰਾਂ ਪੰਜਾਬ ਭਵਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਨੇੜਲੀਆਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਮੁਸਾਫਰਾਂ ਦੀ ਸਥਾਨਕ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ
  • ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਪੰਜਾਬ ਭਵਨ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਕਮਰੇ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਏ ਜਾਣਗੇ

punjabhelpcenter.jpg

3. ਔਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ [6]

ਵੱਖ-ਵੱਖ ਜ਼ਿਲ੍ਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪਰਵਾਸੀ ਪੰਜਾਬੀਆਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਪੀਸੀਐਸ ਪੱਧਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨੋਡਲ ਅਫ਼ਸਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

  • ਐਨ.ਆਰ.ਆਈਜ਼ ਪੁਲਿਸ ਵਿੰਗ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਨੂੰ 15 ਐਨਆਰਆਈ ਪੁਲਿਸ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ, ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਅਤੇ ਰਾਜ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸਮਾਂਬੱਧ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
  • ਉਹ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ

4. ਨਵੀਂ NRI ਵੈੱਬਸਾਈਟ [1:1]

29 ਦਸੰਬਰ, 2023: ਪਰਵਾਸੀ ਭਾਰਤੀ ਮਾਮਲੇ ਵਿਭਾਗ ਦੀ ਨਵੀਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ nri.punjab.gov.in

ਇਹ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਪਰਵਾਸੀ ਭਾਰਤੀ ਭਰਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਰਪੇਸ਼ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਪ੍ਰੇਰਕ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵੱਡੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸਹੂਲਤ ਮਿਲੇਗੀ।

  • ਪਰਵਾਸੀ ਭਾਰਤੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤਸਦੀਕ ਕਰਵਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ
  • ਪੰਜਾਬ ਦਾ ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਔਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪੋਰਟਲ ਜਿਵੇਂ ਕਿ www.connect.punjab.gov.in ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਐਨਆਰਆਈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲੋਕ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
  • ਪੰਜਾਬ ਸਰਕਾਰ ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ ਮੰਤਰਾਲੇ ਕੋਲ ਰਜਿਸਟਰਡ ਟਰੈਵਲ ਏਜੰਟਾਂ/ਏਜੰਸੀਆਂ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ
  • ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੰਬਰ, ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਅਤੇ WhatsApp ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਹਵਾਲੇ :

  1. https://www.babushahi.com/full-news.php?id=176696 ↩︎ ↩︎

  2. https://yespunjab.com/online-nri-meet-to-resolve-grievances-of-diaspora-punjabis-every-first-week-of-month-dhaliwal/ ↩︎

  3. https://www.babushahi.com/full-news.php?id=179854 ↩︎

  4. http://timesofindia.indiatimes.com/articleshow/106682942.cms ↩︎ ↩︎

  5. https://indianexpress.com/article/cities/jalandhar/punjab-nri-conference-naal-milni-8325868/ ↩︎

  6. https://yespunjab.com/punjab-govt-will-promptly-resolve-all-issues-and-grievances-of-nris-dhaliwal/ ↩︎